Bu politika, Karıncam'nın kişisel verileri nasıl koruduğunu ve hangi ilkelerle hareket ettiğini anlatır. Hukuki ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni'ne bak.
Temel ilkeler
- Veri minimizasyonu. Hizmetin gerektirmediği veri toplanmaz. "İleride lazım olur" gerekçesiyle alan eklenmez.
- Amaca bağlılık. Toplanan veri, toplanma amacı dışında kullanılmaz.
- Yurt içinde barındırma. Kişisel verilerin Türkiye'de barındırılması esastır.
- Gerektiği kadar erişim. Ekip içinde herkes her veriyi göremez; erişim role bağlıdır.
Kim neyi görür
- İlanın ili ve ilçesi — herkes (açık ilanlar sayfası)
- Yükün fotoğrafı ve kalem listesi — doğrulanmış araç sahipleri
- Tam adres ve iletişim bilgisi — yalnızca taşımayı üstlenen araç sahibi
- Kimlik ve belge bilgileri — yalnızca doğrulama ve uyum ekibi
Herkese açık sayfalarda ham konum, adres veya kişi bilgisi gösterilmez.
Konum verisi
Araç konumu yalnızca aktif bir taşıma sırasında işlenir ve yalnızca o taşımanın tarafı olan yük sahibi tarafından görülebilir. Taşıma tamamlandığında canlı konum paylaşımı sona erer.
Fotoğraflar
Yük fotoğrafları, yükle ilgilenebilecek doğrulanmış araç sahiplerine gösterilir; herkese açık sayfalarda yayımlanmaz. Gönderici bir araç sahibiyle anlaştıktan sonra fotoğraflar yalnızca o araç sahibinde kalır.
Teslim kanıtı fotoğrafları taşımanın taraflarına ve uyuşmazlık hâlinde inceleme yapan ekibe açıktır.
Güvenlik
- Erişim yetkileri role bağlı olarak sınırlandırılır.
- Yönetim işlemleri denetim kaydına yazılır.
- Belgeler ve fotoğraflar uygulama veritabanında değil, erişimi sınırlı bir nesne deposunda tutulur.
- Yönetim ekranlarında kişisel veriler gerektiğinde maskelenerek gösterilir.
Veri ihlali
Kişisel verilerin yetkisiz kişilerce ele geçirildiği bir ihlal fark edildiğinde ihlal kayıt altına alınır ve etkisi sınırlandırılır. İhlal, Kişisel Verileri Koruma Kuruluna ihlalin öğrenilmesinden itibaren en geç 72 saat içinde bildirilir. Etkilenen kişilere ise ihlalin etkileri belirlendikten sonra en kısa sürede bildirim yapılır.
Çerezler
Bkz. Çerez Politikası.
Haklarını kullanmak
Verilerine erişmek, düzeltilmesini veya silinmesini istemek için hesabındaki Gizlilik Taleplerim bölümünü kullanabilirsin.
Hesap silme talebinde, mevzuat gereği saklanması gereken kayıtlar ilgili süreler boyunca tutulmaya devam edebilir; hangi kayıtların bu kapsamda olduğu talebe verilen cevapta açıklanır.