Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinin nasıl işlendiği konusunda seni bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Bu bir aydınlatma metnidir; tek başına bir rıza beyanı değildir. Açık rıza gerektiren işlemeler için ayrıca Açık Rıza Metni bulunur.
Veri sorumlusu
- Ad soyad / unvan: Ahmet Fazıl Kuşcu
- Adres: Cihannüma Mahallesi, Salihefendi Sokak, Bıyıkoğlu İş Hanı No: 19 Kat: 5 Daire: 3, Beşiktaş / İstanbul
- E-posta: karincam.tech@gmail.com
- Başvuru ve iletişim: karincam.tech@gmail.com
İşlenen kişisel veri kategorileri
- Kimlik bilgileri: ad, soyad ve hesabın gerektirdiği ölçüde kimlik bilgileri
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası
- Kullanıcı hesap bilgileri: hesap kimliği, rol, hesap durumu
- İşlem bilgileri: ilan, ilgi bildirimi, anlaşma ve taşıma kayıtları; Taşıyıcılar için abonelik kayıtları
- Teslimat bilgileri: alış ve teslim noktası, kat ve erişim bilgisi
- Konum bilgileri: aktif taşıma süresince araç konumu
- Araç bilgileri: araç tipi, plaka (araç sahipleri için)
- Belge bilgileri: araç sahibi başvurusunda yüklenen belgeler ve geçerlilik tarihleri
- Finansal bilgiler: abonelik ödeme ve fatura kayıtları, ödeme öncesi onay kayıtları (IP adresiyle); araç sahipleri için başvuruda bildirilen vergi numarası veya T.C. kimlik numarası (kart bilgileri Karıncam tarafından saklanmaz)
- Görsel kayıtlar: yük fotoğrafları ve teslim kanıtı fotoğrafları
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları
- Log kayıtları: sistem ve denetim kayıtları
- Müşteri işlem bilgileri: talep, şikâyet ve bildirim kayıtları
Özel nitelikli kişisel veriler, zorunlu olmadıkça toplanmaz.
İşleme amaçları
- Üyelik oluşturulması ve hesabın yönetilmesi
- Yük ilanlarının yayımlanması ve belgeleri doğrulanmış araç sahiplerine gösterilmesi
- Fiyat tahmini hesaplanması
- Taşımanın yürütülmesi ve takip edilmesi
- Teslimatın kanıtlanması
- Araç sahibi başvurularının değerlendirilmesi ve belge doğrulaması
- Hizmet güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Talep, şikâyet ve uyuşmazlıkların yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İzin verilmesi hâlinde ticari elektronik ileti gönderilmesi
Hukuki sebepler
Kişisel verilerin işlenmesi, işleme faaliyetine göre şu dayanaklara dayanır:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması
- Açık rıza (yalnızca yukarıdaki dayanakların uygulanmadığı işlemeler için)
Her işleme faaliyetinin hangi dayanağa tabi olduğu, işleme envanterinde ayrı ayrı belirlenir.
Toplama yöntemleri
Kişisel veriler; platformdaki formlar, hesap oluşturma akışı, yüklenen belge ve fotoğraflar, uygulama kullanımı sırasında oluşan sistem kayıtları ve kimlik doğrulama sağlayıcısı aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Aktarım
Kişisel veriler, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yalnızca gerekli olan veriyle sınırlı olmak üzere şu taraflara aktarılabilir:
- Taşımayı üstlenen araç sahibi (taşımanın yürütülmesi için gereken bilgiler)
- Barındırma, altyapı ve iletişim hizmeti sağlayıcıları (veri işleyen sıfatıyla, yalnızca Karıncam'nın talimatı doğrultusunda)
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (abonelik ödemelerinin alınması için)
- Hukuki, mali ve vergi danışmanları ile denetçiler (mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi için)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mevzuat kapsamında ve hukuka uygun talep hâlinde)
Taşımayı üstlenen araç sahibi, kendisiyle paylaşılan bilgileri yalnızca o taşımanın yürütülmesi için kullanmakla yükümlüdür (Taşıyıcı Sözleşmesi, 10. madde).
Kişisel verilerin yurt içinde barındırılması esastır.
Telefon numarasının doğrulanması: Hesabına eklediğin telefon numarası, numaranın sana ait olduğunu teyit etmek için ekibimiz tarafından aranarak doğrulanır; bu amaçla numara yurt dışına aktarılmaz.
Yurt dışına aktarım (yalnızca açık rızayla): Fiyat hesaplama sayfasında fotoğraflarının yapay zekâ ile analiz edilmesine açık rıza verirsen, yük fotoğrafı karesi araç tipi önerisi ve eşya özeti üretilmesi amacıyla Anthropic, PBC'ye (ABD) aktarılır. Bu aktarım yalnızca verdiğin açık rızaya dayanır ve rızanı istediğin an geri alabilirsin. Ayrıntı: Açık Rıza Metni.
Saklama süreleri
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü saklama süreleri kadar saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Veri kategorisi bazında saklama süreleri ayrıca belirlenir ve saklama politikasında yayımlanır.
Değiştirilen ve silinen bilgilerin önceki hâli: Hesap bilgilerini (ad, telefon, firma, plaka, adres) değiştirdiğinde ya da hesabını sildiğinde, önceki değerler olası uyuşmazlıkların çözümü, dolandırıcılık incelemesi ve yetkili makamların hukuka uygun talepleri için en çok 2 yıl süreyle, erişimi yalnızca yetkili yöneticiyle sınırlı ve her erişimi kayıt altına alınan biçimde saklanır; süre sonunda kendiliğinden silinir. Bu saklama, Karıncam'nın meşru menfaati ve hukuki yükümlülüklerine dayanır; silme talebin bu kayıtların süre sonunda silinmesini etkilemez.
İlgili kişi olarak hakların
Kanun kapsamında; kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.
Başvurularını hesabındaki Gizlilik Taleplerim bölümünden ya da karincam.tech@gmail.com adresinden iletebilirsin.